Dystrybucja samochodowa „AutoCity”: opinie klientów, adresy salonów

2024 Autor: Erin Ralphs | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2024-02-19 18:17

Jeden z najbardziej kontrowersyjnych salonów samochodowych, Autocity, zyskuje coraz większą popularność. W recenzjach kupujący często zauważają, że jakość usług jest tutaj najlepsza, ale pojazdy czasami mają wady. Administracja sieci aktywnie pracuje na podstawie opinii klientów, dzięki czemu ich liczba systematycznie rośnie w oddziałach na terenie całego kraju.

Jaka jest sieć salonów „AutoCity”?

W sklepach należących do tych salonów można kupić samochody rosyjskie i zagraniczne po obniżonych cenach. Przygotowanie przedsprzedażowe oraz szczególna dbałość o jakość aut to cechy charakterystyczne Autocity. W recenzjach klienci dość często wskazują, że pozostawia to wiele do życzenia, dlatego administracja aktywnie pracuje nad poprawą tych parametrów. Na personel, który jest tu rekrutowany do pracy, nakładane są poważne wymagania: oprócz standardowej dobrej woli i życzliwości, pracownicy przedsiębiorstwa musząposiadają wysoki poziom wiedzy o samochodach i ich rozmieszczeniu.

Usługa wymiany jest tutaj szczególnie popularna, gdy klient może przywieźć swój stary samochód i sprzedać go w salonie samochodowym. Pomimo tego, że firma kupuje samochody po stosunkowo niskich cenach w możliwie najkrótszym czasie, w zamian proponuje klientom zainwestowanie otrzymanej kwoty w zakup nowego pojazdu, co jest bardzo wygodne i pozwala zaoszczędzić sporo czasu. Istnieją osobne centra, które odsprzedają używane samochody i są bardzo popularne.

Dlaczego przyjeżdżają tu właściciele samochodów?

Niskie ceny to jeden z głównych powodów popularności AutoCity. W recenzjach kierowcy zauważają, że nawet jeśli kupią tutaj używany pojazd z jakąś wadą, można to naprawić tak szybko, jak to możliwe, bez wydawania dużych pieniędzy. Ponadto kierowca ma tutaj możliwość zakupu części zamiennych po obniżonych cenach, co jest bardzo wygodne dla tych, którzy nie lubią wędrować po giełdach samochodowych.

W razie potrzeby kierowca może skorzystać z usługi „jazdy próbnej” i jeździć samochodem, który mu się podoba, wraz ze specjalistą z centrum. Centrum oferuje nawet możliwość wcześniejszej rezerwacji wycieczki, co jest bardzo wygodne dla tych, którzy są przyzwyczajeni do oszczędzania własnego czasu. Funkcjonowanie państwowego programu recyklingu samochodów to kolejny powód, dla którego kierowcy preferują salon samochodowy Autocity. W recenzjach wskazują, że możesz dostać tutaj nowy.samochód na wymianę starego, jednak do tego trzeba będzie sporządzić szereg dokumentów i złożyć je do kierownika.

Ponieważ sieć ma dość dużą liczbę sklepów, ma też partnerów finansowych, którzy udzielają kredytów samochodowych każdemu, kto chce jeździć samochodem. Z pomocą menedżerów możesz wybrać najkorzystniejsze warunki, przeglądając wszystkie dostępne oferty organizacji kredytowych. Jedyną wadą jest brak możliwości uzyskania kredytu konsumenckiego w przypadku odmowy udzielenia przez bank kredytu na zakup pojazdu.

Dodatkowe usługi z salonu

Równolegle z tym istnieje szereg możliwości, które salony tej sieci oferują swoim klientom. Przede wszystkim mówimy o rejestracji CASCO i OSAGO, która odbywa się zgodnie ze wszystkimi niezbędnymi wymaganiami. Kolejnym niepodważalnym plusem usługi jest możliwość zarejestrowania samochodu w policji drogowej bez przychodzenia do samej instytucji. Według opinii AutoCity samodzielnie przekazuje dokumenty do kontroli w ciągu kilku dni roboczych, a kierowcy w tym przypadku nie muszą się o nic martwić.

Centra posiadają również warsztaty, w których można zdiagnozować i naprawić samochód. Kluczową różnicą między tymi stacjami serwisowymi jest to, że mistrzowie uczciwie i otwarcie wyjaśniają kierowcy, na czym polega ta awaria, aw niektórych przypadkach nawet nie zalecają jazdy gdzieś pojazdem, dopóki usterka nie zostanie naprawiona. Ponadto okresowo udzielane są rabaty na niektóre naprawy, z pomocąco może znacznie obniżyć koszty naprawy pojazdu.

Salony kapitałowe

Jednym z najpopularniejszych salonów sieci w Moskwie jest Avtocity-Kashirka. W recenzjach kupujący zauważają, że zawsze prezentowany jest tu szeroki wybór samochodów, a także istnieje możliwość natychmiastowego wypróbowania ich na obwodnicy Moskwy lub autostradzie Kashirskoye. Zdalna lokalizacja kierowców wcale nie przeraża, są gotowi wyjechać poza obwodnicę Moskwy, aby otrzymać wysokiej jakości usługi i kupić dobry samochód. Samo centrum znajduje się pod adresem: 23 kilometr obwodnicy Moskwy, posiadłość 1 i jest otwarte codziennie od 9 do 22.

Jeśli nie masz ochoty jechać tak daleko, możesz rozważyć inne centra Autocity w Moskwie. W recenzjach kierowcy zauważają, że pod względem lokalizacji najwygodniej jest korzystać z tego, który znajduje się przy Leningradzkim Prospekcie, 37/6. Klienci zauważają również, że to tutaj możesz sprzedać samochód poprzez „rozliczenie” w ciągu 7-10 dni, co jest znacznie szybsze niż sprzedaż za pośrednictwem zasobów internetowych i forów.

Czy mogę korzystać z usług na Syberii?

Sieć salonów samochodowych stopniowo zwiększa swoją obecność w Rosji, w maju 2018 roku w Nowosybirsku otwarto pierwsze „Automiasto”, w recenzjach lokalni mieszkańcy mówią o tym w większości pozytywnie. Ogromne centrum na Wołoczajewskiej, 49, zostało wzniesione na powierzchni 1400 metrów kwadratowych. m, zawiera około 100 modeli samochodów, a oferta jest dość często aktualizowana - niektóre pojazdy znikają z salonu, gdy tylko się pojawią.

Lokalne centrum naprawy samochodów jest również bardzo poszukiwane, sądząc po recenzjach, Avtocity w Nowosybirsku stało się jednym z najwygodniejszych miejsc dla kierowców. Tutaj możesz szybko uporządkować swój pojazd, umyć go, a także uzyskać aktualne informacje o sytuacji drogowej w mieście i regionie. Również tutaj kierowca w razie potrzeby może wynająć samochód, zostanie mu również zaproponowane wypożyczenie pojazdu na dłuższy czas z możliwością dalszego wykupu.

Centrum w Nowosybirsku jest otwarte codziennie, od 8 rano do 20, czasami nawet mistrzowie serwisu samochodowego zmuszeni są zostać do późna z powodu dużego napływu odwiedzających. Doświadczeni kierowcy zalecają zapisanie się tam wcześniej - na dwa lub trzy dni przed wizytą, aby nie tracić czasu w kolejkach i oszczędzić własny układ nerwowy. W przypadku, gdy nie ma terminu na interesujący Cię termin, mistrzowie mogą zaproponować skorzystanie z usług innego salonu, ale tam również będziesz musiał przejść procedurę nagrywania.

Czy można uzyskać wysokiej jakości usługi na północy kraju?

Nie tak dawno otwarto nowy oddział sieci w stolicy Karelii, gdzie wciąż patrzą na salon i nie wyciągają pochopnych wniosków, tak mówią nieliczne recenzje. Autocity w Pietrozawodsku oferuje usługi podobne do oddziałów w innych miastach, biorąc pod uwagę lokalne warunki klimatyczne. Osobną zaletą lokalnego salonu samochodowego jest to, że menedżerowie są gotowi do współpracy z klientami nawet poza nim. Kupującego można nawet spotkać na dworcu i zawieźć do centrumw pojeździe, który lubisz.

Samochody klasy średniej i modele niskobudżetowe są głównym elementem lokalnego centrum motoryzacyjnego, co jest spowodowane stosunkowo niskimi zarobkami w regionie. Salon znajduje się pod adresem: ul. Łososińskaja 14, budynek 12 i jest otwarta codziennie od 9 do 20. Klienci zwracają uwagę, że kierownicy centrum starają się zapewnić najwyższą jakość usług, szczegółowo omawiają każdy samochód i pomagają wybrać najbardziej odpowiedni pojazd.

Gdzie jesteś niezadowolony z usług?

Woroneż to jedno z miast, w którym pojawiają się najbardziej negatywne recenzje na temat pracy specjalistów z AvtoCity. W recenzjach napraw klienci piszą, że rzemieślnicy po prostu nie chcą pracować i dlatego często przeciągają czas i pieniądze. Niektórzy goście salonów twierdzą, że specjaliści od napraw również wymyślają dodatkowe problemy, aby odstawić pojazd do warsztatu za zupełnie niepotrzebną pracę, za którą trzeba zapłacić. Z reguły administracja ośrodka jest wyczulona na pojawienie się takich recenzji i stara się je od razu wypracować ze swoimi podwładnymi.

Jeśli chodzi o pracowników administracyjnych i kierowników salonów, dokładają oni wszelkich starań, aby pomóc klientom w zakupie pojazdu wysokiej jakości. Ale nawet oni czasami nie są w stanie rozwiązać problemu, w szczególności jeśli chodzi o wycenę samochodu w ramach programu Trade-in, często pojawiają się tu spory z rzeczoznawcami, którzy w opiniiklienci znacznie nie doceniają rzeczywistej wartości samochodu.

Salon znajduje się przy Patriot Avenue 47, dokąd często udają się ci, którzy chcą kupić samochody Fiata, ponieważ Avtocity jest dystrybutorem producenta w tym regionie. Nieustannie odbywają się tutaj promocje na pojazdy tej marki, w szczególności można je nabyć w specjalnych cenach, korzystając z programu leasingowego, a także pożyczając. Przystępna polityka cenowa, zdaniem kupujących, często rozjaśnia wszystkie niedociągnięcia w usłudze.

Co mówią klienci?

Jeśli mówimy ogólnie o sieci salonów samochodowych „Autocity”, opinie właścicieli pojazdów, którzy się tu zgłaszają, są w większości pozytywne. Klienci są zadowoleni z wysokiej jakości obsługi ze strony kierowników personalnych i administratorów. Duża ilość funkcjonalności przyciąga również uwagę nabywców, którzy mogą nie tylko kupić samochód, ale także go naprawić, umyć, a nawet ponownie zarejestrować. Pewne trudności pojawiają się zwykle przy uzyskiwaniu kredytów na zakup samochodu, ale szybko rozwiązuje się je z pomocą pracowników salonów samochodowych. Jeśli chodzi o ceny, są one akceptowalne dla Rosjan o szerokim zakresie poziomów dochodów, dlatego liczba sprzedawanych tutaj pojazdów stale rośnie.

Odpowiedzi negatywne występują również z powodu błędów ludzkich i siły wyższej. Negatywne recenzje klientów w Autocity od razu przykuwają uwagęadministracji salonowej, a czasem na wyższy poziom. Z pomocą terminowej analityki, kierownictwu przedsiębiorstwa udaje się na czas korygować błędy swojego personelu i poprawiać jakość swojej pracy.

Czy powinienem tutaj iść do pracy?

Szanujący się lider doskonale wie, że kluczem do sukcesu jego przedsiębiorstwa jest zadowolenie pracujących w nim pracowników. Nie jest wyjątkiem od reguły i kierownictwa "Avtocity". Informacje zwrotne od pracowników tu pracujących dają pewną podstawę do dalszego rozwoju firmy. Z pozytywnej strony eksperci zwracają uwagę na obecność białej pensji, rabaty na naprawy samochodów pracowników, dostępność własnych pojazdów firmowych, a także możliwość zdobycia wspaniałego doświadczenia, dzięki któremu można osiągnąć sukces w branży.

Pracownicy zwracają uwagę, że salony i punkty sprzedaży zazwyczaj skupiają dość pozytywny zespół, z którym łatwo i przyjemnie się pracuje. Wzajemna pomoc i dobre nastawienie pomagają wielu osiągnąć wysokie wyniki i wyjść z trudnych sytuacji, które pojawiają się, gdy w salonie pojawiają się pretensjonalni klienci. Specjaliści salonów zwracają również uwagę, że oferowane są im bardzo komfortowe warunki pracy, które nie zawsze można znaleźć w innych firmach.

Dość często specjaliści wypowiadają się negatywnie o swoich bezpośrednich przełożonych, którzy ich zdaniem nie zawsze potrafią odpowiednio ocenić możliwości podwładnych i żądać zbyt wiele. Wśród powodów niezadowolenia są równieżpanuje zbyt surowy system kar, częste nieprzestrzeganie harmonogramów pracy, a także ciągła zmiana stanu pracowników z powodu niedotrzymania wysokich planów.

Biurokracja i konieczność wypełniania dużej ilości dokumentacji to kolejna wada pracy w salonach AutoCity. W recenzjach pracownicy zauważają, że czasami zajmuje to więcej czasu niż praca z klientem. Szereg pytań rodzi również nie zawsze przejrzysty system premiowania specjalistów, kiedy równo pracujący menedżerowie otrzymują zupełnie różne kwoty. Administracja przedsiębiorstwa jest zawsze otwarta dla swoich pracowników, dlatego starają się uporać ze wszystkimi niedociągnięciami systemu i pojawiającymi się problemami.

Rozwój sieci

„Automiasto” stopniowo rozszerza geografię swojej pracy, coraz więcej salonów otwiera się w odległych regionach Rosji, nacisk kładziony jest na stosunek jakości do ceny w celu osiągnięcia maksymalnej satysfakcji klienta. Stałe promocje i rabaty, korzystne warunki dla istniejących programów oraz zintegrowane podejście do świadczenia usług to kluczowa różnica między tą firmą a podobnymi salonami innych firm.

Wraz z aktywną promocją reklamową, wszystkie te działania przynoszą owoce – liczba klientów rośnie, a na parkingu Autocity nie zawsze można znaleźć miejsce. W recenzjach kupujący zauważają ten fakt, ale ten problem jest daleki od rozwiązania we wszystkich regionach. Od 2019 roku około 10 salonów tej sieci jest otwartych, dokładnych informacji o tym, gdzie będą w najbliższej przyszłościnowe oddziały utworzone na potrzeby lokalnych mieszkańców, jeszcze nie.